Crescere In Team
Modalità: in azienda e on-line
A cosa serve il corso
#1
Conoscere le dinamiche ed i meccanismi che stanno alla base di un team di successo
#2
Comprendere e valorizzare le potenzialità di ogni collaboratore
#3
Esercitare il ruolo di coach e mentore
Quali sono gli elementi costitutivi e fondanti di un team? Quali sono le caratteristiche di un team ad elevate performance? Ogni azienda è abituata a lavorare in gruppi di lavoro, ma quanti di questi possono essere definiti veri e propri “Team” ad alta efficacia?
La differenza fra un gruppo coeso e un insieme di persone disordinato è che il gruppo ha degli obbiettivi in comune (fare del profitto, dare un servizio o semplicemente sopravvivere) ed un modo di agire che porta alla massima valorizzazione di tutte le persone al suo interno. Se un gruppo di lavoro non raggiunge i risultati richiesti o se li raggiunge in presenza di conflitti, tensione, clima negativo, le persone che vi fanno parte andranno incontro a frustrazione, demotivazione, scarsa capacità di contribuire con entusiasmo ai risultati dell’azienda.
Gestire i collaboratori in modo efficace ed attuare consapevolmente tecniche di motivazione all’interno dei gruppi di lavoro diventa indispensabile per migliorare le performance del gruppo stesso.
Passare da un’ottica individuale al raggiungimento di obiettivi di gruppo significa realizzare un team che non sia solo la somma di competenze individuali, ma che abbia una propria identità e possa operare in maniera coordinata per realizzare i progetti e le finalità aziendali.
Un approccio evoluto, “Lean”, di management, orientato alla massima valorizzazione e al coinvolgimento profondo delle persone, porta a notevoli benefici sia in termini di aumento delle prestazioni e di qualità del lavoro sia in termini di elevati livelli di soddisfazione individuali. Tutto questo conduce alla liberazione e alla utilizzazione delle energie creative latenti nell’organizzazione.
Pertanto, l’apprendimento dei meccanismi di funzionamento dei team di lavoro costituisce un bagaglio professionale importante per il raggiungimento degli obiettivi aziendali e l’integrazione delle persone in azienda sia nella prassi quotidiana sia nei progetti aziendali rivolti al mercato o all’innovazione organizzativa e tecnologica dei processi.
Il corso esplora i processi che stanno dietro alla creazione, al funzionamento ed al mantenimento di un team e fornisce tecniche per trasformare il proprio gruppo di lavoro in un team affiatato, performante, efficace…insomma, “Lean”.
Obiettivi
- Conoscere le dinamiche ed i meccanismi che stanno alla base di un team di successo
- Comprendere la relazione tra elementi organizzativi ed elementi relazionali all’interno del team
- Motivare le persone per orientarle verso un obiettivo di gruppo
- Comprendere il sistema di ruoli interdipendenti all’interno del team
- Comprendere e valorizzare le potenzialità di ogni collaboratore
- Esercitare il ruolo di coach e mentore
- Mantenere l’efficienza del team, anche in situazioni di crisi
Rivolto a
- Tutti
Contenuti
Introduzione
- Gruppi di lavoro e lavoro di gruppo
- I 4 tipi di gruppi di lavoro: funzionale, interfunzionale, di progetto, aziendale
- La produttività nei gruppi di lavoro
- Fasi del ciclo di vita di un team
- I fattori chiave per la motivazione delle persone
- Il ruolo e le responsabilità del team leader
Condizioni per creare un team di successo
- A che punto è il mio team? Autodiagnosi dei team e delle loro disfunzioni basandosi sul modello di Lencioni
- Elementi fondamentali per costruire e garantire il funzionamento di un gruppo di lavoro
- Importanza dell’obiettivo in un team: come strutturarlo per facilitarne la condivisione
- Evoluzione dell’individuo all’interno del Team verso il raggiungimento degli obiettivi (modello di Beckhard)
- Regole implicite e regole esplicite
- Modalità di partecipazione e di integrazione
- Comportamenti premianti
Sviluppare un coordinamento produttivo nel proprio gruppo di lavoro
- Team e ruolo
- Ruoli all’interno del team
- Ruoli funzionali per un team ad alta performance: ruoli necessari, ripartizione dei ruoli, predisposizione all’assunzione dei ruoli
La gestione del team
- Ostacoli al lavoro di gruppo
- Barriere alla collaborazione
- Riconoscere gli stili individuali
- Il team efficiente
Come far crescere e crescere all’interno di un Team ad elevate performance
- Il ruolo del manager
- Caratteristiche personali e stili comunicativi del manager per condurre un gruppo di lavoro
- La delega per incentivare le condizioni di sviluppo del gruppo di lavoro: realizzare il compito, far crescere gli individui, rafforzare lo spirito di squadra, ottenere gli obiettivi
- Curare la comunicazione all’interno del team
- Dinamiche interpersonali e reti di comunicazione
- Le 4 fasi di sviluppo e costruzione del team: dall’impegno alla maturità ed al mantenimento dell’efficacia
- Riconoscere ogni fase ed agire per far evolvere il proprio team verso la performance
- Puntare sulla coesione del team: come riconoscere i fattori di coesione
- Vantaggi e svantaggi di un’elevata coesione
La gestione di criticità e conflitti
- Principali cause di conflittualità nei team
- I soggetti coinvolti
- Differenze tra conflitto e scontro
- Il conflitto come risorsa
- Le fasi di gestione del conflitto
- I ruoli nella gestione del conflitto
Sperimenterete
- Come valutare l’efficacia di un team
- Come scegliere il mix di persone giuste per massimizzare l’efficacia di un team
- Come gestire i momenti di tensione di un team
- Come motivare al meglio un team