28 Set 2020
Corso On-line (2 ore): costo € 100

Come dare un feedback efficace
Impara a modificare i comportamenti in pochi semplici passi

Corso On-line
Orario: 16:00 - 18:00

“E ora come glielo dico?” Ci siamo trovati tutti a cercare le parole più esatte per dare un feedback a una persona; e l’imbarazzo c’è stato sia quando si è trattato si dire qualcosa di fatto bene (“gli farà piacere?”), sia qualcosa di fatto male (“chissà come la prende”).
Lo scoglio è da superare, se vogliamo godere dei grandi benefici che la cultura del feedback porta nel nostro ambiente (lavorativo e personale).

Questo corso vuole farti approfondire cosa sono e come si danno i feedback, capendo bene cosa evitare e sperimentando nella pratica quegli aspetti operativi e azionabili della dinamica di feedback che potrai portarti a casa.

Sarà anche l’occasione per parlare dei casi concreti della tua realtà e trovare assieme soluzioni che rendano indolore e proficuo il dialogo di feedback.

Obiettivi

  • Comprendere il ruolo del feedback nel modificare i comportamenti
  • Capire quali sono gli elementi che rendono un feedback efficace
  • Imparare a dare feedback in pochi semplici passi

Contenuti

  • I principi del comportamento umano
  • Perché i feedback sono importanti
  • Gli ingredienti del Feedback efficace
  • Come dare un feedback positivo in pochi semplici passi
  • Come dare un feedback negativo o correttivo in pochi semplici passi
  • Esempi applicativi in azienda
  • Il dialogo di feedback

La struttura del corso

  • Sessione frontale on-line
  • Interazione continua ed esercitazioni
  • Esempi tratti dall’esperienza applicativa sul campo dei consulenti
  • Materiale didattico in formato elettronico

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Relatori

Morgan Aleotti

Consulente manageriale e analista del comportamento, ha maturato esperienza sul campo presso clienti multinazionali, interessati a raggiungere risultati di produttività, qualità, vendite e sicurezza attraverso l’analisi e diffusione di comportamenti orientati agli obiettivi. Ha lavorato in particolare con aziende del settore metalmeccanico, alimentare, chimico, sanitario, siderurgico e dei servizi. Docente di Analisi del Comportamento, ha all'attivo sei pubblicazioni sul tema.

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