Hansei

1 giorno

cod. corso 1. 17

A cosa serve il corso

#1

Apprendere un'avanzata tecnica di auto-riflessione

#2

Imparare dall’esperienza

#3

Riportare nella giusta carreggiata progetti che stanno deviando dal raggiungimento dei target

La cultura prevalente in molte organizzazioni dà molta più importanza al fare piuttosto che a riflettere e pensare. Se è vero che questo elemento culturale garantisce azione, impegno e velocità, è anche vero che tale velocità spesso è apparente, perché sovente si è costretti a tornare indietro sui propri passi quando ci si rende conto di aver commesso errori o di non aver raggiunto l’obiettivo atteso. Questo può accadere durante un progetto, durante la gestione operativa corrente oppure in tante altre occasioni in cui abbiamo un obiettivo da raggiungere individualmente o con un team di lavoro. L’hansei è un concetto chiave nella cultura giapponese.

Letteralmente significa “auto-riflessione”. Il suo significato fa riferimento al fatto di comprendere le ragioni degli errori fatti nel passato per trarne insegnamenti per il futuro. Nel contesto aziendale rappresentano dei momenti istituzionali di riflessione consapevole, durante i quali si cerca di capire se e quanto si stanno raggiungendo gli obiettivi prefissati e come fare per migliorare la situazione, quale essa sia. Gli hansei workshop possono trovare estrema utilità in diverse fasi di un progetto, così come in diversi casi di difficoltà nella gestione di un team di lavoro. La capacità di impostare, gestire e condurre con successo un hansei workshop garantisce al lean leader la forza metodologica per reagire in modo strutturato alle “deviazioni di rotta” che inevitabilmente dovrà affrontare nel suo viaggio professionale.

Obiettivi

  • Imparare dall’esperienza
  • Riportare nella giusta carreggiata progetti che stanno deviando dal raggiungimento dei target

Rivolto a

  • Professionisti
  • CEO, General Manager
  • Responsabili Divisione
  • Dirigenti e Funzionari
  • Responsabili miglioramento continuo
  • Capi reparto
  • Team Leader

Contenuti

Preparare un hansei workshop

  • Quando fare hansei
  • Hansei individuali e di team
  • Vari tipi di hansei: pre-project, intra-project, post-mortem, pre-VSM, team management
  • Differenze rispetto ai sistemi di lesson learned
  • La raccolta dati prima del workshop
  • La preparazione delle persone prima del workshop
  • Chi e come dovrebbe essere condotto un hansei workshop

La conduzione dell’hansei workshop

  • Ridefinire gli obiettivi iniziali e lo stato atteso
  • Definire i fatti ed i numeri dello stato attuale
  • Definire esattamente il gap tra stato attuale e stato atteso
  • Condividere le motivazioni del gap
  • Elaborare un piano di azioni che tenga conto dell’esperienza maturata

Il follow up dell’hansei

  • Criteri di riesame dei progetti
  • Integrazione hansei con progetti e attività correnti in azienda
  • Elementi sociali e culturali dell’hansei

Sperimenterete

  • Come preparare e condurre con efficacia un hansei workshop
  • Applicazione dell’hansei su un caso concreto specifico

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